ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ

Δρόσος Δημήτριος

email:
drososd@teipir.gr

Γεννήθηκα στο Κερατσίνι, περνώντας τα παιδικά και εφηβικά μου χρόνια παίζοντας μπάσκετ στο Α.Ο ΦΑΡΟΣ ΚΑΡΑΤΣΙΝΙΟΥ. Τελείωσα το 8ο Δημοτικό Σχολείο Κερατσινίου. Φοίτησα στο 8ο Λύκειο Πειραιά όπου μετά από Πανελλήνιες Εξετάσεις πέρασα στο Τμήμα Διοίκησης ΕπιχειρήσεωνΤεχνολογικό Εκπαιδευτικό Ίδρυμα Πειραιά. Το Σεπτέμβριο του 1996   ολοκλήρωσα τις σπουδές μου στη Διοίκηση Επιχειρήσεων  έχοντας τη δεύτερη καλύτερη βαθμολογία στη σειρά αποφοίτησης μου.Συνέχισα τις μεταπτυχιακές μου σπουδές στο Cardiff Metropolitan UniversityCardiff School of Management, από όπου τον Σεπτέμβριο 1999 απέκτησα Μεταπτυχιακό Τίτλο στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (Master in Business Administration – M.B.A) με ειδίκευση στα Διοικητικά Πληροφοριακά Συστήματα.Από το Μάρτιο του 2007 είμαι Υποψήφιος Διδάκτορας στο Πανεπιστήμιο ΠειραιάΤμήμα Πληροφορικής, με θέμα «Σχέση Ικανοποίησης του Πελάτη και Χρηματοοικονομικής Απόδοσης Επιχειρήσεων: Εμπειρική και Αναλυτική Προσέγγιση».Για πάνω από μια δεκαετία είχα μια ιδιαίτερα επιτυχημένη επαγγελματική πορεία στους τομείς της Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού και της Διαχείρισης Ποιότητας, φτάνοντας ως και Διευθυντής Διαχείρισης Ποιότητας & Οργάνωσης στον όμιλο παροχής υπηρεσιών ασφαλείας G4S.Σήμερα είμαι Καθηγητής Εφαρμογών στο Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων του Τεχνολογικού Εκπαιδευτικού Ιδρύματος Πειραιώς με ειδίκευση στα Διοικητικά Πληροφοριακά Συστήματα.Έχω πραγματοποιήσει σημαντικό αριθμό δημοσιεύσεων και παρουσιάσεων σε διεθνή και εθνικά συνέδρια καθώς επίσης και σε επιστημονικά περιοδικά. Ταυτόχρονα έχω συμμετάσχει σε σημαντικό αριθμό ερευνητικών έργων.  Στα ερευνητικά μου ενδιαφέροντα περιλαμβάνονται τα Διοικητικά Πληροφοριακά Συστήματα – Τεχνολογίες Πληροφοριών & Επικοινωνίας, Μέτρηση Ικανοποίηση του Πελάτη, Διοίκηση Ολικής Ποιότητας, Ποιοτικός Έλεγχος,  Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού, Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελάτη, Στρατηγική Επιχειρήσεων.Είναι μέλος της Ε.Ε.Δ.Ε, Ε.Ε.Ε.Ε, της Ομάδας Εργασίας Πολυκριτήριων Συστημάτων Αποφάσεων της Ε.Ε.Ε.Ε, καθώς επίσης και Ιδρυτικό μέλος Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελάτη. Από τον Ιανουάριο του 2009 είμαι μέλος του Διοικητικού Συμβούλιο της Ε.Ε.Ε.Ε. Έχω αναλάβει ως Σύμβουλος Επιχειρήσεων / Project Manager την υλοποίηση μια σειράς σημαντικών έργων σε μεγάλες επιχειρήσεις – οργανισμούς με αντικείμενα τα οποία σχετίζονται με : Πληροφοριακά Συστήματα, Στρατηγικό Σχεδιασμό, Αναδιοργάνωση Επιχειρήσεων, Ικανοποίηση Πελάτη, Διεθνές Επιχειρηματικό Περιβάλλον, Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού, Ηλεκτρονικό Επιχειρείν, Συστήματα Υποστήριξης Αποφάσεων, Διοίκηση Ολικής Ποιότητας, Οργάνωση & Διοίκηση Επιχειρήσεων, Αξιολόγηση & Περιγραφές Θέσεων Εργασίας.Στις εταιρείες – οργανισμούς με τους οποίους έχω συνεργαστεί για την υλοποίηση έργων περιλαμβάνονται οι : Wackenhut Security, G4S, ΔΙΑΚΑΡ ΑΕΒΕ, WSW Skycap Services, INITIA, International Forum Training & Consulting,  Γενική Γραμματεία Εμπορείου, Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, Ολυμπιακά Ακίνητα, Οργανισμός Αστικών Συγκοινωνιών Αθηνών (Ο.Α.Σ.Α), Ηλεκτροκίνητα Λεωφορεία Περιοχής Αθηνών – Πειραιώς (Η.Λ.Π.Α.Π), Ηλεκτρικοί Σιδηρόδρομοι Αθηνών – Πειραιώς (Η.Σ.Α.Π), Εταιρεία Θερμικών Λεωφορείων (Ε.ΘΕ.Λ.), Οργανισμός Κεντρικής Αγοράς Αθηνών.Διαθέτω μεγάλη εμπειρία στην υλοποίηση σεμιναρίων όπου  μεταφέρω βιωματικά και με πρακτικούς τρόπους στους συμμετέχοντες, ηγετικές και επικοινωνιακές δεξιότητες. Τα σεμινάρια βασίζονται στη σύνδεση των θεμάτων και των ασκήσεων με τη στρατηγική της επιχείρησης και είναι άμεσα εφαρμόσιμα. Στις εταιρείες – οργανισμούς με τις οποίες έχω συνεργαστεί με μεγάλη επιτυχία περιλαμβάνονται οι : Τσιμέντα Χάλυψ, Nycomed, InterContinental Hotel, Pharmathen, ΛΑΡΚΟ, ΟΠΕΚΕΠΕ, WSW Skycap Services, Wackenhut Security, G4S.

Διδασκόμενα μαθήματα: Οργάνωση & Διοίκηση Επιχειρήσεων Ι – Ο.Δ.Ε Ι, Διοίκηση Ολικής Ποιότητας – Δ.Ο.Π

Ημέρες και ώρες μαθημάτωνΤρίτη 10:00-12:00 & 12:00-14.00 (Οργάνωση & Διοίκηση Επιχειρήσεων Ι (Δ.Ε)), Τρίτη 15:00-17:00 & Τετάρτη 10:00-12:00 (Οργάνωση & Διοίκηση Επιχειρήσεων Ι (Δ.Τ.Ε)), Τετάρτη 14:00:16.00 & Παρασκευή 11:00-14:00 (Διοίκηση Ολικής Ποιότητας – Δ.Ο.Π (Δ.Ε))

Ημέρες και ώρες επικοινωνίας με φοιτητέςΤρίτη 14:00-15:00, Παρασκευή 10:00-11:00

Γραφείο (Αίθουσα): Δ310

Log In

Create an account